นโยบายความเป็นส่วนตัว
Poker Y8 – ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยอยู่ในมือเรา

Poker Y8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบที่สมาชิกมีกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เล่น และสถิติการแทง
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และ Session ตลอดการใช้งาน

Poker Y8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และทุกการใช้ข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีข้อมูลถูกต้อง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก ถอน และตรวจสอบยอดเงินในบัญชี
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตสำคัญ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกสามารถขอไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งทีมงานหรือใช้ตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชี การปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดจะไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการของสมาชิก

Poker Y8 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกมและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาล หมายศาล หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ชัดเจน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

Poker Y8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการนำไปใช้อย่างผิดกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหาร และกายภาพ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายในและภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็นของแต่ละบทบาทงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลต่อข้อมูลของสมาชิก Poker Y8 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการป้องกันและแก้ไขที่เหมาะสม

เว็บไซต์ Poker Y8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของสมาชิก

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Poker Y8

Poker Y8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล Poker Y8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Poker Y8 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

Poker Y8 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย Poker Y8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว Poker Y8 ดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานความคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าในต่างประเทศทุกราย
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสก่อนการโอนทุกครั้ง
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลได้โดยติดต่อ support@pokery8.com

Poker Y8 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าว หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Poker Y8 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจได้สมัครสมาชิกบน Poker Y8 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานที่ support@pokery8.com ทันทีเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Poker Y8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@pokery8.com (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม Poker Y8 ตลอด 24 ชั่วโมง

Poker Y8 จะตอบกลับทุกคำถามและคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ Poker Y8 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม